Щоб скасувати електронний квиток, який був придбаний на сайті / в мобільному додатку Gunsel Lines мобільному додатку (квиток квиток закінчується на "20"), необхідно ввести номер електронного квитка та код безпеки, вказаний у верхньому правому куті, а також вказати причину скасування електронного квитка.

Після успішного скасування квитка на екрані з'явиться відповідне повідомлення, і ви отримаєте отримаєте SMS-повідомлення на мобільний номер, який ви вказали при купівлі квитка.

Увага! Менш ніж за 1 годину до відправлення автобуса електронний квиток не можна скасувати.